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[商业财富人物]
索尼新CEO霍华德·斯金格

  允许一个外国人出任领导人,这恐怕是日本公司所能采取的“最勇敢的举动”。
  内外交困,索尼再一次面临10年前的困境。人们指责索尼营销出身的上一任CEO出井:技术失利、成本控制不力、定位变幻不定。
  那么,一直负责娱乐内容的新任CEO,以负责内容出名,他能让索尼重回技术创新领袖地位吗?或许正好相反,他只能比出井走得更远......
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事件回顾:

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人物志

首位外籍掌门:霍华德

霍华德负责的娱乐产业是索尼公司经营活动中少数几个亮点之一。

霍华德被称为是“外交官”和“调解人”,作为一名美国人,他既善于和好莱坞打交道,也善于和行为古怪的日本工程师与日本经理人员打交道,他总能团结周围人并取得一致意见。但有趣的是,霍华德不会说日语。 >>>

·斯金格其人:曾是金牌制片人

1997年加入索尼公司前,霍华德在美国哥伦比亚广播公司(CBS)做了30年的记者,曾是CBS的王牌主持人丹·拉瑟的制片人,最终成为CBS的总裁。1999年,英国女王伊丽莎白二世给他颁发了爵士头衔。

霍华德负责的娱乐产业是索尼公司经营活动中少数几个亮点之一。《蜘蛛侠》系列电影票房惊人,并成功收购了好莱坞著名的米高梅制片公司。 >>>

·坚持走娱乐路线

消费电子仍然是索尼的命脉。但是,事实已经证明,在21世纪,娱乐内容将成为索尼的利润源泉。在这一点上,颇有先见之名的索尼已经将对手远远地甩在后面。据了解,斯金格在被任命为索尼CEO后曾发表声明表示:索尼未来将会继续巩固自己在音乐、MP3播放器以及电影、DVD播放器等领域的领先地位。>>>

延伸阅读:索尼新任CEO致信全体员工:启动快速变革

·斯金格:日本公司过于保守 首要是注入危机和紧迫意识

斯金格并不认为索尼真正陷入了危机,只不过需要更加专注。但是问题在于日本公司在市场上过于保守,因此他的首要任务是把危机和紧迫意识注入到索尼公司。>>>

·推新品宁愿牺牲硬件

在苹果公司推出“iPod”数字音乐播放器后,索尼认为,为了保护音乐软件著作权,不得不以牺牲部分硬件为代价,而且这种软、硬件相结合的方式前景光明。据斯特林格透露,索尼公司正准备进行机构改革。 >>>

出井伸之走了,这个曾拯救索尼于危难之际的功勋人物,也未能把索尼的大旗扛到底,终于被后来者取而代之。

出井时代——变革时代

出井伸之凭借电子游戏,把索尼拖出困境,从28亿美元的高额负债中挣扎出来,不仅巩固了索尼在消费电子业中的地位,而且在全球树立起全新的企业形象。

整整10年,出井伸之统领索尼经历了一个时代,把索尼的消费电子产品引入“客厅”,比如电视机、电脑、游戏机、手机、等等,没有一家公司在所有领域都取得优势,而在消费电子领域,索尼做到了,从随身听到CD播放机,从电视机到摄像机,从手机到笔记本电脑,索尼的产品都能横扫全球。自上任以来,出井伸之始终不满足于索尼的现状,一直锐意改革,极力倡导再造索尼,希望能依靠全新的思维和创意把索尼塑造成为21世纪的冠军。>>>

不可推卸的三大责任

对于以前一直以贵族自居的索尼来说,在国际化竞争越来越激烈的IT市场中,依然抱残守缺奉行90年代的思维,没能及时调整运营方式,CEO出井伸之难逃其咎。

·失落的技术
出井伸之重新定位索尼品牌的内涵,在电子技术的研发上放缓了脚步,而把重点放在了对游戏、娱乐市场的开拓上,从而导致了索尼在技术面前,失去了领袖的地位。>>>

·超前的转型
索尼公司连续3年不断变幻的自我定位,正是出井伸之在网络泡沫时代的求新求变,也非常符合网络时代的时尚概念。遗憾的是,这种追求时代制高点的快速变化并没有给索尼公司带来实质性的收益。>>>

·昂贵的运营
在成本控制方面,思科、IBM、戴尔等美国企业采用的是采购——制造——销售的全球化战略,把非核心部件和下游业务转移或外包到低成本区去做,有效地压缩了成本。索尼公司却一直奉行当地生产、当地销售的基本原则。>>>

·外界在关注索尼什么?

索尼人:最关心的是斯廷杰能否把索尼拖出困境;
竞争对手:最关注的是索尼在2004确定的以电子、娱乐、技术为未来发展方向的策略会不会改变;
中国产业界:最重要的是出井伸之要在中国追加投资2亿美元承诺的能不能兑现。 >>>

·多元化变多元弱势

在各个业务领域,索尼都有强大的竞争对手,比如微软、三星等后来者,更是财大气粗,给索尼带来了新的巨大挑战。在超薄电视、数码相机、DVD录像机等新兴消费电子领域,索尼因为核心技术跟不上而显得手足无措,“技术为王”的桂冠已经旁落。就连对索尼贡献最大的PS2,也在微软XBOX的挤压下销量开始下滑,2003年的利润比上一年减少91.2%. >>>

·洋总裁能否解决老问题

同样不再年轻的斯金格瞬间成为打破日系企业管理传统的代言人,一度成为媒体关注焦点。但对于索尼和索尼股票的持有人来说,他们最关心的是斯金格如何拯救索尼?毕竟应对激烈的全球竞争与价格急剧下跌带来的挑战,他和他领导的新团队将面对和前任管理者相同的困难。 >>>

商业投票

你如何看待索尼请洋CEO?

任人唯贤,非常值得学习
索尼早都是国际化公司,CEO是外国人不奇怪
无奈之举,等着看会有什么结局
投票结果

各方评价

现任董事长兼集团CEO出井伸之
斯金格先生在索尼内外都有很好的声誉,能将电子业务和娱乐业务巧妙地融合。

现任索尼公司总裁安藤国威
我与出井先生都认为现在是将公司的经营交给新的管理团队的最佳时机。

斯金格新CEO的话
公司在美国的运营已经清楚地显示了我们能够提升跨领域运作的效率,同时实现良好的回报。

中钵新总裁的话
以索尼一贯的创新精神为基本,我们将努力深化沟通、提升整个集团的业绩。>>>

公司背景

索尼的发展方向

从1994年起,索尼确立了全新的发展方向,它包括三个方面——电子产品的数字化发展、将音视频技术与IT相融合的发展、以及电子硬件业务和娱乐软件业务相结合的发展。正是这三个发展方向,锁定了索尼的未来,奠定了索尼称雄数字娱乐业的霸主地位。

 

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网易商业报道 赵慧
2005年3月9日

·热门评论·

网易网友 [218.58.71.*] 认为:
2005-03-10 11:45:03
罗清启:索尼品牌发展模式已经落后于现实
索尼公司最近迎来了他59年来最剧烈的一次人事变革,索尼董事会已经批准任命具有娱乐业职业背景的美国业务负责人霍华德•施均格接替出井伸之担任该公司董事长兼首席执行长。
互联网和数字音乐以及其他娱乐内容的普及为新一代设备的出现铺平了道路,但是索尼开始在这些领域扮演跟随着的角色这是无比危险的,霍华德•施均格能否把索尼带到一个快速发展的轨道上现还难以确定,但是我们可以确定的是索尼以前的发展模式已经成为历史,全球电子产业环境的巨变需要索尼拿出新的营运战术克服自己在技术与成本的失败。
毫无疑问索尼在战略上是具有极大的超前性的,可以肯定的是网络化消费电子的快速发展已经将世界送入一个更为娱乐化的社会,即使工作电子设备都需要娱乐功能,同时这也意味着全球娱乐内容的市场容量将急剧扩大,这种需求环境的变化为索尼提供了独有的机会,因为在很早之前索尼实际上已经将自己定位成一个数字时代的娱乐体验提供商,这就是索尼作为一个电子企业为什么在内容方面提前下注的原因,但是,战略上的超前并不能保证自己赢得未来的体验市场,因为索尼的内容业相比其他公司来将具有极大的优势,但是在电子设备领域他的技术领先色彩已经褪色,而产品成本则是难以让市场接受。
索尼的发展模式在整个20世纪后期其实被全球制造业奉为典范,其他模式很简单但是很难做到:独有的技术独特的差异化产品与超级高的价格定位。

网易网友 [210.21.33.*] 认为:
2005-03-08 13:56:09
在国际化竞争越来越激烈的IT市场中,依然抱残守缺奉行90年代的思维,没能及时调整运营方式,CEO出井伸之难逃其咎。

网易网友 [218.58.71.*] 认为:
2005-03-10 11:47:38
http://jjckb.xinhuanet.com/www/Article/200531081830-1.shtml

网易网友 [218.58.71.*] 认为:
2005-03-10 11:48:36
(2)
其实我们从真实的市场情况看,整个20世纪只有在最后的10年时间全球电子市场才开始真正意义上的竞争,此前主导市场的公司完全是躺在自己的技术资源上坐享其成,索尼就是此类的公司。
从现在看索尼的技术优势已经开始被解构。从20世纪最后10年开始全球的技术资源进入一个新的时代,主导技术孵化主阵地的不仅仅是大公司的研究机构,除此之外还有更多像硅谷中许多拥有巨大商业前景的种子公司或者干脆就是个人,这些技术因素已经改变了电子产业的技术游戏规则:新的电子市场更多的不是从像索尼这种垄断技术资源的大公司的研发中心中排队走出,而是从更为活跃的大的技术生态环境中诞生。
这背后的原因是,从技术上看网络对社会的深入带来巨量的、新的业务机会,此外更重要的是能促使技术快速商业化的资本市场体系的空前发达,正是灵活的资本孵化体系将全球电子市场送进一个高速的、变动不居的时代。更具有商业化的种子技术打破了由大公司研发中心组成的技术城堡。全球新的电子技术市场更像一个全球布摊的菜市场,只要你需要你就可以买到,而展现在我们面前的频繁的大公司对小的新技术公司的并购就是技术高速变动的真实写照。

网易网友 [218.58.71.*] 认为:
2005-03-10 11:49:21
/////我们并不是说大公司的技术城堡被彻底颠覆,像索尼这一类的公司的研发实力仍然强大,但是,它们却不能想往常一样在没有风浪的海面上行驶,全球电子技术的竞争现状让我们看到,像索尼这类公司的技术城堡遇到了没有间歇期波浪的剧烈震荡,这是今后索尼要必须面对的竞争常态,而不是一个特殊时期,所以,在新技术来源更为广泛的今天,索尼这条原来以技术为强大动力引擎的大船现在行驶起来特别的吃力。支持索尼品牌的差异化的技术元素在哪里?至少现在我们已经看不清楚。从技术的角度看索尼本身没有犯错误,但是全球技术环境却重新定义了“什么是错误”。
在应对全球成本的急剧降低方面索尼自己的品牌把自己绊倒了。一个品牌所展示出的价格水平是背后这个公司的产品与服务在全球市场中的差异化价值,这个品牌的产品与其他品牌产品的差异越大并且越有市场竞争力的话,它的产品就会获得更高的价格,历史上的索尼凭借自己的独特的技术差异获得了更高产品定价基础,这是支持其高价格高利润的基础,但现在看这种玩法已经吃不开了,产品的技术差异变化小了,高位定价的优势变弱,品牌的溢价率大幅度降低,索尼产品的高价理由越来越少。
在技术资源形成全球市场的今天,制造成本的逐低特性表现的比任何时代都明显,敏感的公司都在把最好的技术与最低的成本结合以制造更强大的成本优势,但是,索尼在寻找低成本制造的跨国产业转移中显得步履迟钝,当然索尼对制造成本的意义不会不明白,但是,从其战略走向上看这个公司更为迷信自己强大品牌对高成本的背负能力,然而,市场的现实是不用管你是何种品牌我们都需要价格更为低廉的产品,因为技术的日新月异实际上重新定义了消费电子产品概念:它们应该是物美价廉的短暂用品而不是长期相伴的耐用消费品。索尼的品牌已经背不动其更高成本下的高价格。

网易网友 [218.58.71.*] 认为:
2005-03-10 11:50:11
disibufen
霍华德•施均格是个扭亏为盈的高手,但是他的长处是在内容业,而电子设备领域完全需要不同的玩法,现在对索尼管理层来讲关键的问题不是怎样去细致地了解索尼自己,而是要仔细地去感应全球新的电子市场。不用管技术是否来自索尼自己,索尼推出的技术必须重新回到自己领先的位置上去,也就是说索尼必须从生产关系的角度去审视自己的技术战略,而不是一味地低着头搭理自家的技术城堡。从成本上讲也必须学会靠成本吃饭,在产品的市场生命周期越来越短的今天,低成本本身就一项高技术。
要让自己能在技术与成本跟上时代步伐的关键是企业组织流程的调整,在这方面索尼是有劣势的,这个技术文化色彩浓厚的企业必须让自己的组织形态更适合飞行比赛,总之,我们期待着霍华德•施均格能在不长的时间内让索尼给出一个娱乐化的惊喜。

·最新评论·

7705039 [221.224.129.*] 认为:
2005-03-21 23:20:25
跟上:时代,潮流,人心,趋势.
什么都好说

网易网友 [218.58.71.*] 认为:
2005-03-10 11:50:11
disibufen
霍华德•施均格是个扭亏为盈的高手,但是他的长处是在内容业,而电子设备领域完全需要不同的玩法,现在对索尼管理层来讲关键的问题不是怎样去细致地了解索尼自己,而是要仔细地去感应全球新的电子市场。不用管技术是否来自索尼自己,索尼推出的技术必须重新回到自己领先的位置上去,也就是说索尼必须从生产关系的角度去审视自己的技术战略,而不是一味地低着头搭理自家的技术城堡。从成本上讲也必须学会靠成本吃饭,在产品的市场生命周期越来越短的今天,低成本本身就一项高技术。
要让自己能在技术与成本跟上时代步伐的关键是企业组织流程的调整,在这方面索尼是有劣势的,这个技术文化色彩浓厚的企业必须让自己的组织形态更适合飞行比赛,总之,我们期待着霍华德•施均格能在不长的时间内让索尼给出一个娱乐化的惊喜。

网易网友 [218.58.71.*] 认为:
2005-03-10 11:49:21
/////我们并不是说大公司的技术城堡被彻底颠覆,像索尼这一类的公司的研发实力仍然强大,但是,它们却不能想往常一样在没有风浪的海面上行驶,全球电子技术的竞争现状让我们看到,像索尼这类公司的技术城堡遇到了没有间歇期波浪的剧烈震荡,这是今后索尼要必须面对的竞争常态,而不是一个特殊时期,所以,在新技术来源更为广泛的今天,索尼这条原来以技术为强大动力引擎的大船现在行驶起来特别的吃力。支持索尼品牌的差异化的技术元素在哪里?至少现在我们已经看不清楚。从技术的角度看索尼本身没有犯错误,但是全球技术环境却重新定义了“什么是错误”。
在应对全球成本的急剧降低方面索尼自己的品牌把自己绊倒了。一个品牌所展示出的价格水平是背后这个公司的产品与服务在全球市场中的差异化价值,这个品牌的产品与其他品牌产品的差异越大并且越有市场竞争力的话,它的产品就会获得更高的价格,历史上的索尼凭借自己的独特的技术差异获得了更高产品定价基础,这是支持其高价格高利润的基础,但现在看这种玩法已经吃不开了,产品的技术差异变化小了,高位定价的优势变弱,品牌的溢价率大幅度降低,索尼产品的高价理由越来越少。
在技术资源形成全球市场的今天,制造成本的逐低特性表现的比任何时代都明显,敏感的公司都在把最好的技术与最低的成本结合以制造更强大的成本优势,但是,索尼在寻找低成本制造的跨国产业转移中显得步履迟钝,当然索尼对制造成本的意义不会不明白,但是,从其战略走向上看这个公司更为迷信自己强大品牌对高成本的背负能力,然而,市场的现实是不用管你是何种品牌我们都需要价格更为低廉的产品,因为技术的日新月异实际上重新定义了消费电子产品概念:它们应该是物美价廉的短暂用品而不是长期相伴的耐用消费品。索尼的品牌已经背不动其更高成本下的高价格。

网易网友 [218.58.71.*] 认为:
2005-03-10 11:48:36
(2)
其实我们从真实的市场情况看,整个20世纪只有在最后的10年时间全球电子市场才开始真正意义上的竞争,此前主导市场的公司完全是躺在自己的技术资源上坐享其成,索尼就是此类的公司。
从现在看索尼的技术优势已经开始被解构。从20世纪最后10年开始全球的技术资源进入一个新的时代,主导技术孵化主阵地的不仅仅是大公司的研究机构,除此之外还有更多像硅谷中许多拥有巨大商业前景的种子公司或者干脆就是个人,这些技术因素已经改变了电子产业的技术游戏规则:新的电子市场更多的不是从像索尼这种垄断技术资源的大公司的研发中心中排队走出,而是从更为活跃的大的技术生态环境中诞生。
这背后的原因是,从技术上看网络对社会的深入带来巨量的、新的业务机会,此外更重要的是能促使技术快速商业化的资本市场体系的空前发达,正是灵活的资本孵化体系将全球电子市场送进一个高速的、变动不居的时代。更具有商业化的种子技术打破了由大公司研发中心组成的技术城堡。全球新的电子技术市场更像一个全球布摊的菜市场,只要你需要你就可以买到,而展现在我们面前的频繁的大公司对小的新技术公司的并购就是技术高速变动的真实写照。

网易网友 [218.58.71.*] 认为:
2005-03-10 11:47:38
http://jjckb.xinhuanet.com/www/Article/200531081830-1.shtml

网易网友 [218.58.71.*] 认为:
2005-03-10 11:45:03
罗清启:索尼品牌发展模式已经落后于现实
索尼公司最近迎来了他59年来最剧烈的一次人事变革,索尼董事会已经批准任命具有娱乐业职业背景的美国业务负责人霍华德•施均格接替出井伸之担任该公司董事长兼首席执行长。
互联网和数字音乐以及其他娱乐内容的普及为新一代设备的出现铺平了道路,但是索尼开始在这些领域扮演跟随着的角色这是无比危险的,霍华德•施均格能否把索尼带到一个快速发展的轨道上现还难以确定,但是我们可以确定的是索尼以前的发展模式已经成为历史,全球电子产业环境的巨变需要索尼拿出新的营运战术克服自己在技术与成本的失败。
毫无疑问索尼在战略上是具有极大的超前性的,可以肯定的是网络化消费电子的快速发展已经将世界送入一个更为娱乐化的社会,即使工作电子设备都需要娱乐功能,同时这也意味着全球娱乐内容的市场容量将急剧扩大,这种需求环境的变化为索尼提供了独有的机会,因为在很早之前索尼实际上已经将自己定位成一个数字时代的娱乐体验提供商,这就是索尼作为一个电子企业为什么在内容方面提前下注的原因,但是,战略上的超前并不能保证自己赢得未来的体验市场,因为索尼的内容业相比其他公司来将具有极大的优势,但是在电子设备领域他的技术领先色彩已经褪色,而产品成本则是难以让市场接受。
索尼的发展模式在整个20世纪后期其实被全球制造业奉为典范,其他模式很简单但是很难做到:独有的技术独特的差异化产品与超级高的价格定位。

网易网友 [210.21.33.*] 认为:
2005-03-08 13:56:09
在国际化竞争越来越激烈的IT市场中,依然抱残守缺奉行90年代的思维,没能及时调整运营方式,CEO出井伸之难逃其咎。

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