对任何一家公司来说，每位客户都是唯一的。为此，奥美顾客关系行销OgilvyOne强调以尽可能个性化的方式与顾客沟通。多年来，奥美顾客关系行销OgilvyOne一直致力于发展个性化沟通服务，根据不同国家、不同行业特点，发展了一系列独到的沟通技巧，帮助企业进行卓有成效的沟通，并藉以成为国际顶尖品牌的代理商。
　　此次论坛集合奥美顾客关系行销OgilvyOne全球最新案例，特别是在中国的案例，由奥美最资深的传播专家进行剖析，与您分享不同类型的公司在客户管理方面的经验与体会，探讨营销理论在中国市场的实践。
　　您可以就自己所关心的话题，和奥美最资深的传播专家们进行面对面交流，共同探讨怎样借助顾客关系行销提升自身品牌价值。

　　·更多咨询请点击奥美网站　·具体联系方式　·请下载报名表格

会议现场直播（点击开看大图）

　　奥美顾客关系行销中国区总裁范庆南、奥美互动亚太区总裁 Kent Wertime等在论坛上做了精彩的演讲并回答了部分听众的提问。在奥美顾客关系行销中国区总裁范庆南女士的演讲《通过一对一沟通建立品牌》中，她提到了“忠诚度连结”的概念，忠诚度连结”包括“经济连结”、“社会连结”和“结构连结”。>>>


　　奥美顾客关系行销亚太区总裁KentWer-time：互动营销关键点在于找准生意目标

　　“我们发现，互动营销大多以互联网络、手机、电话中心和数字电视作为载体。在日本和韩国，基于互联网和手机上的运用特别广泛；在泰国，手机使用频率最高；在中国，目前主要运用在互联网，但很快就会运用到手机上，预计在未来10年，这种互动营销将成为主流的一对一的营销方式。”>>>

会议议程