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| ■ 职业压力源结果解释: |
职场压力一般包括有五个方面:工作任务、职业角色、职场人际、组织认同和一个综合因素工作不满水平。这些压力源分别表现为:
工作任务:指在工作过程中面临的一些困扰因素。比如在工作中任务不清晰、管理指示不明确、任务付出与回报失调方面。
角色方面:不知道自己在公司(单位)的角色定位。这种情况,有可能是一个人同时负担着几个不同的职责,但却并不被认可。
人际方面:表现为与上下级之间情感关系的矛盾与冲突。比如与同事无法形成一定的情感关联,对上级无法坦然,从而使人的人际情感出现分裂状态。
组织认同:指的是一个人在组织中对自己发展的预期和认可。这个具体表现为对自己发展路径的明确,以及对自己在组织中的未来有一个较确定的把握。
工作不满:这是一个综合因素,指的是总体上对当前工作的不满。但是经常这种不满却无法具体化到哪个因素上去。当然,如果在前面几个因素上你得了高分,则可以知道,这些不满的压力源的出处。 |
| ■ 职业压力应对之策: |
工作任务:自己进行工作任务定义。经常这是人力资源部门的事情,但小型的公司经常即使有人力资源部也经常表现得工作任务混乱、职责不清晰。那么,你自己需要对此进行明确定义,从而知道自己工作的界限是什么。并且,一旦被指责,也清楚自己受责难的是哪一部分。从而可以避免感觉到工作全盘被否定的心理感受。
角色方面:这个从自身出发可以做到的,就是在领任务的时候与上司清楚地沟通,把任务向上司复述以求认识统一。之后,要形成积极的回馈习惯,把工作进展及时向上司汇报。这样可以输通上下之间的信息流,从而避免可能的猜疑。
人际方面:一定要形成与同事之间的恰当关系——形成较松散的小群体。比如在工作过程中与同事一起合作、共同娱乐、吃饭等。但这种小群体一旦变得过于密切,则需要及时撤离。毕竟,在职场上绝不能在领导的心目中出现“党”的概念!
组织认同:第一找榜样,看看已经发展到一定层次的同事是如何发展的。对于小公司,可能发展路径非常短,则需要从内生涯层次,需求对自己专业能力与品质的自我锻炼。如果在一个组织中一方面没有可预期并满意的发展路径,也没有可资深入自我提升的专业机会,那么可以选择离开。
工作不满:如果上面四个方面都有一些作为,那么相信这一点就会有所改善。 |
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