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香港科技大学为静安设计“凯旋门”

2006-09-25 14:57:53 来源: 每日经济新闻  网友评论 0 进入论坛

8月26日下午,2006哈佛《商业评论》案例大赛决赛在恒隆广场举行。经过两场在复旦大学和龙柏饭店的预赛,香港科技大学和北京大学两支代表队跻身决赛。而最终,香港科技大学以14:1的压倒性优势获得最终胜利。

此次大赛由上海经济委员会、静安区政府和哈佛《商业评论》联合举办,《每日经济新闻》全程支持,比赛题目定为南京西路的改造。

“南京西路,路在何方?”静安区副区长沈敏介绍,如何保持静安的既有优势,开掘和积蓄发展的后劲,将南京路最终打造成国际购物标志性地区之一?

最终,香港科技大学代表队将静安南京路定位为“高端奢侈品购物中心”,并从基础设施建设、品牌宣传营销方面提出了细致方案。而北京大学代表队则提出了“fromstreettopark”(公园式购物街)的构想。

静安之门———建座“凯旋门”

首先,通过一些调查,香港科技大学发现,静安南京路由于各商家都是独立发展,缺乏整体性,缺乏核心竞争力,在全国乃至世界范围内的知名度很低。若要成为一个国际性购物标志性地区,当务之急是建立独特的品牌形象。为此,他们建议在静安南京路的一头建一座“静安之门”,就像香榭丽舍大街的一头是巴黎凯旋门一样,同时在世界范围内招标,为上海造势。

方案同时认为,目前静安南京路的购物场所比例高达60%,而餐饮和娱乐服务业比例太低,建议适当安置露天咖啡馆、茶座,打造特色支马路,增加博物馆、画廊、街头表演、水景小品等,提高南京西路的人文特色。

设立地区性会员卡

其次,“魅力会员卡”是香港科技大学极力推荐的一种客户关系管理方案。如今世界上少有以地区为整体推出会员制的购物中心。他们认为,在登记成为会员后,借鉴日本东京银座,定期向会员邮寄时尚杂志,发布最新品牌、主题活动信息等,与顾客保持互动,增加顾客忠诚度,以定期到静安南京路购物。

借鉴香港增设地铁出口

通过实地考察,香港科大的同学发现,南京西路路口狭窄、人车混杂,作为一条交通主干道,车速通常只有10公里/小时,与其定位不相匹配。香港在交通设施基础建设方面值得上海借鉴。以铜锣湾为例,其路口多而复杂,人流量大,香港的解决方法是将地铁出口连接到各主要大厦,仅铜锣湾站就有9个出口,连接时代广场、铜锣湾广场等,建立庞大的地下绿色通道。

而上海,整条南京西路上仅有石门一路和静安寺两个地铁站,如要到“梅泰恒”金三角购物,至少要步行3、4个路口。香港科大建议,在南京西路沿线上增加4至5个地铁出口,同时修建大型地下停车场,解决停车难。

齐栋梁

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