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Jennifer是一家著名汽车销售服务公司的总经理，周一早上刚来公司，就听说有客户投诉他们的承诺不兑现。详细询问之后得知，原来是一名刚入职不久的销售代表，对客户作出了他们公司无法做到的超值承诺。如果你是Jennifer你会如何处理这件事情呢？
A.马上把那名销售人员叫进来告诉他如何解决，并限期解决。
B.找另外一个有经验的销售人员把问题解决。
C.找其他人先安抚客户的情绪，等这个事情平息之后，把这个销售人员辞掉。
D.亲自出面把这次危机事件解决。
