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专家王颖：
有一位公务员在做过职业咨询之后，说了这样一句话：公务员是看起来风光，做起来窝囊。
这是他发自内心的由衷感慨。可以说，公务员正在成为“看起来很美”的职业。千军万马考公务员，各地公务员录取比例纪录不断刷新。这几年进入公务员系统的员工，将成为未来公务员队伍中职业生涯出现严重困惑的一批人。这些人大多有较好的学历，出于生计、职业安全、就业压力、社会地位、收入等方面的考虑进入公务员队伍。但是，他们却不知道，在中国，公务员是最特殊的职业之一，也是最没有专业性的职业之一。说公务员没有专业性，并不是说什么人都能做公务员，而是指公务员所需的素质绝不只是专业能力，尤其是你希望在公务员队伍中做出成绩，实现个人价值和抱负，包括经邦济世的宏志雄图。
在我们遇到的有关公务员的职业困惑中，专业困惑只占极少的一部分，绝大部分都是关于人际与个人成长方面的。而这其中，大部分又是来发牢骚，撒怨气的。有些人，甚至对在公务员职位上的生涯发展感前途无“亮”，后悔当初进入公务员系统。这有点像“一地鸡毛”。公务员正在成为一个新的围城。
出现这种情况，谁也不能怪。不是体制的问题（尽管大多数人这样认为，但是“破”容易，“立”却是万万不容易的），不是风气的问题（老祖宗传下来几千年的官场文化，岂能按照某个人的个人意志来），不是领导的问题（领导有领导的难处，这是下属最不容易看到的），当然也不是那些普通公务员的问题（如果他们真的是受害者，现在有很多人愿意成为受害者）。
公务员的苦恼，古今中外大同小异。或许，对此你不相信，但是只要稍微站的高一些，想想政治的真实面目，就会明白确有小异，其实大同。说这样的话，并不是为了打击我们的公务员，更不是要故弄玄虚的糊弄大家。这样说的目的其实只有一个：要想做好公务员，首先调整自己！临渊羡渔与怨天尤人都不是正确有做法。
很多人说做公务员累，而且是心累。为什么？就是因为，做公务员首先要调整自己，调整自己就意味着，你可能要抹杀个性、要掩盖真实的自己、要硬着头皮做不愿做的事、要违背自己的一些原则。个体与职位要求的角色行为之间产生了严重的矛盾、对抗。这一点在这个主张民主、宣扬平等、标榜个性的年代，尤其突出。这一点不论是新公务员还是老公务员都一样的。不同点在于，老公务员能够不露声色的做那些与自己个性相违背的事，我们把这称之为“职业行为”，把能够做到这一点的人称为“高素质的职业人”。很多中国人都有给自己题字自勉的习惯，比如林则徐题“制怒”二字自勉。新公务员努力不怒，却掩饰的不好，甚至还会爆发。老公务员历经磨练，可以表面不留痕迹，但是回到家可能大发脾气。这说明，“怒”是相同的，制怒不代表不怒，只是不发作不表现出来而已，但是心里还是怒的，一旦时机成熟，这个怒还是要表现出来的。比如，有些公务员做下属的时候脾气很好，为人和气，做了领导后，脾气就变了，这个时候不只是官长脾气长，还可能是之前他掩盖了自己的真实个性。
现在的公务员，连“制怒”都很困难。更不要说更高的境界。（关于更高境界，有兴趣的读者可以查阅《庄子·内篇·人间世第四》，其中讲到颜回要去卫国辅佐年轻的卫王，孔子与颜回之间关于治国与个人修为的一段对话，相信会有启迪。）因此，在给一些年轻的公务员做职业辅导的时候，常常会听到他们责怪我们“你们为什么总要我改变，我又没做错什么，是他们（指领导或同事）做错了，为什么不是他们改？”但是，在给一些有过经历的公务员做咨询的时候，这样的话很少，取而代之的是“其实，我知道该怎么做，就是憋得难受，找你说说。请一定给我保密！”
现在回到话题上来。在中国如何做公务员？第一，绝不要对抗中国几千年的官场文化与官场潜规则，不论是有意还是无意的。第二，可以张扬个性，但是要在潜规则与文化许可的范围内。第三，充分理解什么是“职业”、什么是“角色”、什么是“角色行为”。第四，入淤泥而不染（而不是“出淤泥而不染”）。第五，朝中有人好做官（不仅仅是指寻靠山，站队伍，更重要的是作为年轻公务员，必须有老人不断的提醒点拨，这样才会少犯错误，少走弯路）。……
很多公务员所犯的共同错误是：以当公务员的年龄来衡量自己应得的职位与权力！这是论资排辈在潜意识的反应。但是，你们有没有考虑过，什么才是你的“资”与“辈”呢？难道只是工作年限吗？所谓资，不仅仅指资质，更指资历、资源和工作成绩。而“辈”源于谱系，这很明显是指你的职位只能和同一辈人相比，以及“祖上”的威望，这里的“祖上”不用我过多解释了。有些工作多年的老公务员，对于这一点仍然不能参透。
那么如果做的不开心，应该怎么办呢？职业不仅是谋生的手段，当然大部分人的职业选择要经历以谋生为主要目的的阶段，但是，当经过这一阶段之后，人们的个性需求就逐渐突破谋生，成为人们对职业的主要诉求。这时候，个性的适度张扬、个人能力的突显、人事与人岗匹配、个人欲望等就开始显现了。这个时候各种困惑、苦恼、郁闷、焦虑就开始显现了。比如单位要挑选重要岗位的人选，要选择干部，要公派出国，要评选先进等等。被列入候选范围的人心里惴惴不安，没有被列入候选人之列的人也开始牢骚满腹。当进入官场，人的职业发展轨迹，就已经被这个职场的游戏规则束缚了。比如，一个担任技术工作的公务员，也会为不能谋得一官半职而郁郁寡欢；一名已经在重要岗位工作的人会因为没有被提拔而闷闷不乐；一名已经有官职的人会因为别人比自己职衔高而愤愤不平。公务员的职业通道已经完全局限于做官这一条路了。还有一些人，自以为寻到官场真谛，整日钻营，不求工作上的成绩，这样的人更是聪明反被聪明误。
公务员也是职业，也有其自己的职业定义、职业内涵与职业角色。当你选择了这种职业，就不应当用别的职业来考量它的公平、公正、平等、民主等。并不是每个人都适合做公务员。公务员这一职业，既不像很多场外观众想的那么好，也不像众多场内人士想的那么坏，更不是嘉宾席发言者的讲话内容。所有的公务员，尤其是新公务员，都面临着调整心态，重新认识公务员职业，努力学习公务员职业规则的任务。这才是做好公务员的第一步。
